HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍA DE VENTAS

Enfóquese en sus clientes.
La tecnología hará el resto.

Ya sea que se considere hábil con la tecnología o principiante, diseñamos nuestras herramientas para agentes para que su trabajo sea más fácil y eficiente. Nuestro conjunto de herramientas en línea le ayuda en cada paso del proceso de ventas, desde el ingreso de clientes potenciales hasta las reuniones de ventas y el servicio al cliente. Nuestra sólida caja de herramientas para agentes deja todo listo, de usted depende alcanzar el éxito.

HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍA DE VENTAS

Atención con un toque más humano, con las herramientas adecuadas.

Nuestro conjunto de herramientas para agentes le ofrecen el conocimiento que necesita, mientras simplificamos el flujo de trabajo. Nuestras herramientas le guían a través de todo el recorrido del agente/afiliado. Porque hacer que la atención médica tenga un toque más humano significa crear tecnología que priorice a las personas.

Inicio
Photo: Portal para agentes

Portal para agentes

Vantage es el recurso de referencia para agentes. Aprenda, certifíquese, inscríbase, ofrezca su servicio. Hágalo todo desde Vantage.

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Photo: Software de televentas

Software de televentas

Canvas simplifica la experiencia de televentas con acceso a más recursos, contactos y ventas potenciales.

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Generar contactos
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Marketing

Los recursos de marketing preaprobados y personalizables en el Centro de recursos de marketing le ayudan a ampliar su canal.

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Photo: CRM

CRM

Gestione clientes potenciales y registre eventos en Connection Hub.

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Comparar y confirmar
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Recetas

La calculadora de recetas le permite encontrar el plan de recetas adecuado para los clientes, basándose en los costos totales.

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Photo: Proveedores

Proveedores

Confirme los proveedores dentro de la red y ayude a los clientes a encontrar la atención adecuada para sus necesidades con la herramienta Find a Doctor con calificaciones de Care Highlight™.

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Cerrar ventas
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Inscripción para agentes

Complete las solicitudes en línea rápidamente y con precisión para todos los tipos de plan Medicare con Enrollment Hub.

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Photo: Inscripción para clientes

Inscripción para clientes

Envíe por correo electrónico los materiales del Plan de medicamentos recetados y Medicare Advantage, y aliente a los clientes a que se inscriban ellos mismos con Digital Marketing Materials. Los clientes pueden inscribirse por su cuenta en cualquier tipo de plan Medicare con la Solicitud en línea para agentes (solo para agentes socios).

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Retención de clientes
Photo: Atención en acción

Atención en acción

La Evaluación de atención a afiliados ayuda a los agentes y a Humana a detectar proactivamente las necesidades de los afiliados para mejorar el servicio.

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Photo: Inteligencia del cliente

Inteligencia del cliente

Obtenga información en tiempo real sobre el grupo de pólizas de Humana con My Humana Business Center.

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Photo: Servicio al cliente

Servicio al cliente

Acelere el proceso de servicio al cliente con Service Inquiries.

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MOTIVOS PARA CREER

Herramientas para el presente y el futuro

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Eficiencia

Invierta menos tiempo en tareas engorrosas, para poder dedicarle más tiempo a los clientes.

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Precisión

La reducción de errores podría significar menos solicitudes pendientes y más clientes satisfechos.

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Transparencia

Obtenga acceso e información sobre el grupo de pólizas y los clientes potenciales de Humana todos los días, a toda hora.

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Servicio

Un mejor servicio al cliente significa una mejor experiencia para el cliente, lo que aumenta la retención.

MANUAL INTERACTIVO
MANUAL INTERACTIVO

Su guía sobre herramientas para agentes

Descubra cómo las herramientas para agentes en línea de Humana pueden transformar su productividad en La intersección de la tecnología y la salud: Guía sobre herramientas para agentes de Humana. Comprenda cuándo utilizar qué herramienta y por qué en todo el proceso de ventas.

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