AEP Hub

Comience su temporada AEP del 2023

¿Está listo para el período de inscripción anual (AEP) de este año? Estamos felices de compartir estos recursos con usted. Eche un vistazo a los planes y productos mejorados para el 2023, consulte la información de certificación, regístrese para los eventos de AEP Academy y mucho más, todo en un solo lugar. Comience ahora, y durante la temporada podrá obtener información nueva y mejorada que le ayudará a hacer crecer su grupo de pólizas.

Recuerde, está estrictamente prohibido comercializar o comunicar información del plan 2023 antes del 1 de octubre.

Como recordatorio, está estrictamente prohibido el marketing o la comunicación de información sobre los planes para el 2023 antes del 1 de octubre.

First Look 2023*
Su guía completa para el plan del año 2023. Obtenga una descripción general de los detalles del plan y las actualizaciones que necesitará para prepararse y así tener una excelente temporada de ventas. *La información en esta página está disponible en inglés.

Consulte First Look*
Eventos de AEP Academy
Conozca bien la información de los planes, las actualizaciones y mucho más para vender durante este AEP como todo un profesional. Todo comienza con AEP Academy. Consulte los próximos eventos en su región.

Ver eventos
Certificación y recertificación
La certificación y la recertificación ya están abiertas para todos los agentes. Visite la página de certificación/recertificación en Ignite para ver los detalles, requisitos y mucho más.

Obtenga la certificación

Seleccione un tema a continuación para conocer las últimas novedades sobre generación de contactos y retención de clientes para ayudarle a prepararse para el AEP

Certificación y recertificación

Aprenda sobre los planes y productos del 2023

Genere más contactos

Prepare su temporada de ventas

Logre el éxito posterior a la inscripción

Proveedores

Certificación y recertificación

¡Ya están abiertas las inscripciones para la certificación y recertificación del Plan del año 2023 de Humana! Inicie su proceso de certificación o recertificación hoy mismo.

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por su sigla en inglés) requieren que todos los agentes que quieran vender planes de Medicare estén certificados. Hemos simplificado para usted el proceso de los entrenamientos de Medicare y de productos específicos.

Todos los agentes que tienen previsto vender planes de Medicare deben completar los entrenamientos anuales de Medicare y de productos específicos establecidos por los CMS.

Si este es su primer año vendiendo planes de Medicare Advantage/Medicare Advantage con cobertura de medicamentos recetados (MAPD), o si vendió productos de Humana antes pero no se recertificó el año pasado, deberá completar el proceso de certificación a través de AHIP o NAHU. Si vendió productos de Humana anteriormente y completó el proceso de certificación o recertificación el año pasado, es elegible para la recertificación. Comience hoy mismo para recibir su tarifa con descuento a través de Humana MarketPoint University.*

*La información en esta página está disponible en inglés.



Fechas importantes

Junio 28, 2022: Tarifa con descuento para la certificación AHIP y NAHU disponible a través de MarketPoint University

Septiembre 30, 2022: Fecha límite de certificación y recertificación para agentes profesionales y DMS

Octubre 1, 2022: Comienza AEP

noviembre 30, 2022: Fecha límite de certificación y recertificación para agentes socios (brokers) y PCC

Enlaces relevantes

Página de certificación y recertificación

Humana MarketPoint University en Vantage

Regístrese para el seminario web de certificación y recertificación


Aprenda sobre los planes y productos del 2023

¿Qué incluye el Plan del año 2023? Conozca los detalles aquí.*

¡Acabamos de lanzar nuestro sitio web First Look** para 2023! Obtenga una descripción completa de los planes mejorados de Humana y los productos individuales de Medicare para el próximo plan del año.

¿QUÉ HAY DE NUEVO?

Nuestra inversión de 1 billón de dólares en los planes y beneficios de los planes para 2023 permite que Humana brinde a los afiliados más ventajas que antes:

  • Copagos de $0
  • Deducibles de $0 para todas las recetas del nivel 1 y $0 en vacunas de rutina, incluida la vacuna contra la culebrilla
  • Nuestra nueva tarjeta de cuenta de gastos de Humana puede ofrecer hasta 3 asignaciones en una sola tarjeta para ayudar a que los gastos esenciales sean más accesibles y económicos

Las inversiones de este año consistieron en comprender más a fondo lo que los miembros necesitan y brindarles lo que realmente quieren. Esto es lo que llamamos cuidado con un toque más humano, y usted juega un papel muy importante.

*Recordatorio: está estrictamente prohibido comercializar o comunicar información del plan 2023 antes del 1 de octubre.

** La información en esta página está disponible en inglés.


Fechas importantes

Octubre 1, 2022: El primer día en que los agentes pueden comercializar o compartir información sobre el plan del año 2023


Genere más contactos

Si quiere ampliar su grupo de pólizas, está en el lugar correcto. Encuentre los materiales que necesita para aumentar sus posibilidades de éxito en la generación de contactos.

¿A quién le interesa conseguir más contactos esta temporada de AEP? Una mejor pregunta sería, ¿a quién no? Tenemos las herramientas y los recursos para ayudarle a mejorar sus habilidades de generación de contactos. Consulte nuestro seminario web, manuales y mucho más para conocer información importante y prácticas recomendadas para captar clientes potenciales y generar contactos de alta calidad.

Como recordatorio, está estrictamente prohibido el marketing o la comunicación de información sobre los planes para el 2023 antes del 1 de octubre.


Fechas importantes

Julio 20, 2022: se inicia el proceso de solicitud de materiales impresos educativos y de ventas del 2023

Octubre 1, 2022: comience a usar los materiales del punto de venta y presencia para los planes del año 2023


Prepare su temporada de ventas

Dicen que un largo recorrido comienza con un paso. Dé su primer paso hoy mismo: consulte los recursos de ventas e inscripción que reunimos para usted para ayudarle a prepararse para el AEP.

El éxito en las ventas durante el AEP se resume en garantizar que sus clientes estén informados sobre sus opciones de Medicare y comprendan la propuesta de valor de Humana. Le ayudaremos a mantener actualizados a sus clientes sobre los últimos planes y ofertas de productos para 2023 con una recopilación integral de materiales educativos y de entrenamiento de ventas orientados al éxito.

Anteriormente conocida como la Biblioteca de documentos de Medicare, nuestra Biblioteca de entrenamiento de ventas* (Sales Enablement Library) le ofrece una gran variedad de publicaciones digitales para ayudarle a crecer su grupo de pólizas. Interactúe con los clientes con la ayuda de presentaciones de ventas completas y conformes a las normas. Encuentre de manera fácil y rápida documentos que sirven como soporte en cada etapa del proceso de inscripción. Puede acceder a la Biblioteca de entrenamiento de ventas aquí.*

Vantage* es su referencia de información principal para acceder a herramientas prácticas como la Calculadora de recetas, Encuentre un médico, Enrollment Hub y Digital Marketing Materials. Estos recursos pueden utilizarse para darle a sus clientes potenciales una visión general personalizada de cómo Humana puede agregar valor a su historial de salud. Acceda a Vantage aquí.*

¿Le gustaría pedir materiales de ventas impresos para 2023? Asegúrese de estar preparado con anticipación, ya que, a partir del 1 de octubre, puede comenzar a usar los materiales informativos y de punto de venta para los planes del año 2023.

Como recordatorio, está estrictamente prohibido el marketing o la comunicación de información sobre los planes para el 2023 antes del 1 de octubre.

*La información en esta página está solo en inglés.



Logre el éxito posterior a la inscripción

Concretar la venta solo es el primer paso. Descubra cómo Humana puede ayudarle a retener clientes actuales, adquirir nuevos clientes referidos y continuar ampliando su grupo de pólizas después de que termine el AEP.

Establecer una buena relación con sus clientes después de la inscripción es la clave del éxito para la retención de afiliados, clientes referidos y mucho más. Asegúrese de que sus clientes aprovechen al máximo los beneficios de Humana con estos consejos:

  • Anime a los clientes a usar los beneficios de sus planes, como SilverSneakers® y Go365® que ofrecen oportunidades óptimas de salud y acondicionamiento para afiliados cuyo plan incluye estos beneficios.
  • Para los afiliados cuyos planes incluyen la Tarjeta de cuenta de gastos de Humana (Humana Spending Account Card), responda cualquier pregunta que puedan tener sobre el uso de sus asignaciones elegibles.
  • Anime a los clientes a completar su Evaluación de atención a afiliados (MCA, por su sigla en inglés.)
  • Utilice el Kit de herramientas de salud integral de Bold Goal para ayudar a los clientes con recursos útiles disponibles en su comunidad.
  • Si los afiliados preguntan por CenterWell Pharmacy o si ya está incluida en su plan, recuérdele que CenterWell Pharmacy es una opción de farmacia dentro de la red con medicamentos recetados para envíos por correo.


Proveedores

¿Quiere que los clientes se entusiasmen con lo que la red de Humana puede ofrecerles? Conocer nuestra red de planes y proveedores de Humana es el primer paso. Infórmese aquí.

Para hablar con seguridad a los clientes sobre las opciones de atención o acerca de la importancia de elegir un médico de atención primaria (PCP, por su sigla en inglés), primero debe informarse sobre cómo los planes y redes de proveedores de Humana ayudan a brindar atención con un toque más humano a los afiliados. Consulte estos recursos disponibles para obtener un panorama detallado de nuestra red de proveedores y el valor que ofrecen a los afiliados de Humana.



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